配送ポリシー


配送ポリシー

GLOBAL LIMITED LLC(以下「当店」といいます)をご利用いただき、誠にありがとうございます。商品の配送に関する条件を以下の通り定めております。

1. 配送業者

商品は、国際郵便または提携の国際宅配便(EMS、DHL、FedEx、または国内配送パートナー)にてお届けいたします。

2. 発送準備期間(ハンドリングタイム)

  • ご注文確定後(決済完了後)、通常 1〜5営業日 以内に商品を発送いたします。

  • 土日祝日および当店の休業日は発送業務を行っておりません。

  • 受注状況や在庫状況により、発送までにお時間をいただく場合は個別にご連絡いたします。

3. お届けまでの日数(輸送時間)

  • 発送完了後、お手元に届くまで通常 5〜9日 程度を要します。

  • 天候、交通状況、国際情勢、または税関検査の影響により、予定より遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

4. 配送料金

  • 注文合計金額が 7,700円(税込)以上:送料無料

  • 注文合計金額が 7,700円(税込)未満:一律 870円

5. 追跡サービス

商品発送後、追跡番号(トラッキングナンバー)をメールにて通知いたします。配送状況は各配送業者のウェブサイトよりご確認いただけます。

6. 関税について

商品はアメリカ合衆国より発送されるため、日本の税関にて関税および輸入消費税が発生する場合がございます。

  • 原則として、関税が発生した場合はお客様(受取人様)のご負担となります。

  • 課税の有無や金額については税関の判断となるため、当店では事前にお答えできかねます。詳細は日本の税関ホームページ等をご確認ください。

7. 配送先の変更・長期不在について

  • 発送準備開始後の配送先変更は承ることができません。

  • 長期不在や住所不明により商品が当店に返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

  • 保管期限が切れたことによる廃棄等の損害について、当店は一切の責任を負いません。

8. 梱包について

家具や鏡などの割れやすい商品については、厳重に梱包して発送いたします。万が一、外箱に著しい破損がある状態で届いた場合は、受取時に配送員へ申し出ていただくとともに、速やかに当店までご連絡ください。